Dùng ZaloPay để nạp và rút tại F178

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. F178 yêu cầu KYC trước lần rút tiền đầu tiên qua ZaloPay để đảm bảo tiền về đúng người.

Mã giao dịch là dãy số duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch nhanh hơn.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể phụ thuộc vào cấp tài khoản ZaloPay của bạn và quy định hiện hành.

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ cả hai phía — F178 và ZaloPay. Thường hoàn tất sau vài phút; nếu quá lâu hãy kiểm tra ứng dụng ZaloPay.

Nếu giao dịch nạp tiền thất bại nhưng ZaloPay đã trừ tiền, số tiền sẽ được hoàn về ví ZaloPay theo quy trình đối soát. Liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản ZaloPay với tài khoản F178 của bạn, giúp các lần nạp và rút sau không cần nhập lại thông tin ví.